注文が出来ないお客様
注文が出来ないお客様
- 注文ソフト（デジタルビュア）にてエラーが発生…
せっかく注文したくてもエラーが発生する事によって注文は出来ないし、どうしたら
良いのかお困りのお客様下記を参考にしてみてください。あと、注文ソフトダウンロードの説明も参考にしてください。
- Windows XP SP2をご使用の場合は以下の警告が表示されますが、問題はございませんので「実行」ボタンを押して下さい
XPご利用のお客様はファイアーウォールを無効に
- Windows XPでファイアウォールがかかっている場合にはダウンロードができません。[スタートメニュー]-[コントロールパネル]-[Windows ファイアウォール]を右クリック。[開く]でファイアウォール無効にチェックをしてください
セキュリティソフトが原因で注文出来ない場合が９０%です
- お客様はどのような「セキュリティソフト」をご使用されておりますか…（現在インストールされているセキュリティソフトを確認する方法は…「コントロールパネル セキュリティセンター」を開き「ウイルス対策」をご覧下さい。そのへインストールされているソフト名が掲載されています。
